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자주 묻는 질문(FAQ)

이용안내 FAQ입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
27 회원/서비스 개명으로 인해 이름 수정은 어떻게 하나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 15:10:42 322 0 0점
26 적립금&기타 회원탈퇴시 적립금은 어떻게 되나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:55:12 227 0 0점
25 적립금&기타 사용한 적립금에 대해 현금영수증을 발급 받을 수 있나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:54:50 215 0 0점
24 적립금&기타 적립금은 유효기간이 있나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:54:30 224 0 0점
23 취소문의 카드취소를 했는데 카드사에서 취소가 되지 않았어요. (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:54:00 248 0 0점
22 교환&반품 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤 것이 있나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:53:42 136 0 0점
21 교환&반품 반품 접수는 하였는데 기사님이 상품을 안 가져 갑니다. (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:52:24 144 0 0점
20 교환&반품 교환/반품/환불 규정은 어떻게 되나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:51:53 126 0 0점
19 배송관련 배송은 얼마나 걸리나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:51:08 140 0 0점
18 배송관련 배송주소지를 변경하고 싶어요 (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:50:44 123 0 0점
17 배송관련 송장 번호로 배송조회가 되지 않을 경우 어떻게 하나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:50:23 263 0 0점
16 배송관련 배송조회는 어떻게 하나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:47:51 127 0 0점
15 배송관련 배송지를 변경하려면 어떻게 해야되나요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:47:10 156 0 0점
14 배송관련 운송장번호로 조회해도 배송추적이 안되요. 어떻게 하면 될까요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:46:43 192 0 0점
13 주문&결제 현금영수증을 신청 가능한가요? (주)루츠앤푸룻 2021-03-02 04:45:49 138 0 0점

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