회원승급및 할인쿠폰 QnA - (주)루츠앤푸룻

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제목	회원승급및 할인쿠폰
작성자	a**** (ip:)
평점 작성일 2022-02-21 10:41:07 추천 추천하기 조회수 40 10만원이상주문하면 골드로 되는데 25만원 주문해도 승급이 안되고 10프로 할인쿠폰도 안됩니다 재주문시 1000원할인도 안되구요 한번 살펴 봐 주세요 10프로 할인쿠폰은 어렵게 만들어 놔서 우리같은 연식있는 사람은 쓸 줄 몰라요 다른 쇼핑사이트처럼 쉽게 해 주셨으면 좋겠네요
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(주)루츠앤푸룻 2022-02-21 18:06:01
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안녕하세요. 고객님~ 주문 내역 조회해보니 총 2번 주문주셨고
1번째 주문에서는 쿠폰 적용을 잘 해주셨는데 2번째 주문에서는 쿠폰 적용이 안된것으로 확인되었습니다.
컴퓨터로 구매하시면 주문페이지에서 [결제 예정 금액] 아래에 [쿠폰할인]에서 ★쿠폰적용
핸드폰으로 구매하시면 주문페이지에서 [주문상품] 아래에 [쿠폰할인]에서 ★쿠폰적용 가능하시고, 위치만 바로 찾으면 적용은 어렵지 않으니..
혹시 다음번 구매시에도 쿠폰 적용이 어려우시면 유선상 문의주시면 재안내 드리겠습니다.^^

회원 승급과 1,000원 할인에 관해서는 자사에서 1차적으로 검토해봤을 때 시스템상 문제는 없는데 고객님께서 실 구매시 적용이 안된다 하셨으니,
보다 자세한 내용은 쇼핑몰 업체 관리자(외부 담당자)한테 문의하여 익일에 추가적으로 답변 남겨드리겠습니다.
레인코스트 크리스프 주문 및 저희 쇼핑몰에 관심을 주셔서 감사합니다.
(주)루츠앤푸룻 2022-02-22 10:05:07
수정 삭제 댓글
고객님~ 추가적인 내용은 댓글이 아닌 '답변 게시물'로 남겨 드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다.